यह देखता है कि बीपीओ और छोटे आईटी कंपनियों को अपने व्यापार संघ शरीर नैसकॉम में विश्वास खो रहे हैं. बीपीओ उनकी आवाज उठा रहे हैं दृढ़ता से उद्योग से अद्यतन प्रति के रूप में नैसकॉम के खिलाफ. कुछ छोटी आईटी कंपनियों है जो सूचना प्रौद्योगिकी के उत्पादन में भी संघ के हाल की गतिविधियों के साथ खुश नहीं हैं. नेशनल एसोसिएशन ऑफ सॉफ्टवेयर और सेवा कंपनियों की भारत में आईटी और बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग उद्योग के एक व्यापार संगठन है. गैर लाभ संगठन वर्ष 1988 में गठन किया गया था आईटी / बीपीओ उद्योग में विकास को बढ़ावा देने के लिए और नवीनतम तकनीकों के दोहन का समर्थन growth.They 1200 से अधिक सदस्य हैं जिनमें से 250 सदस्य कंपनियों के साथ एक वैश्विक व्यापार शरीर का दर्जा प्राप्त ब्रिटेन, अमेरिका, संघ, यूरोप, चीन और जापान के देश से.
नैसकॉम के मुख्य कार्य हैं:
– यह सदस्य कंपनियों के लिए दिशा निर्देश प्रदान करने के लिए विश्व स्तर के प्रबंधन के तरीकों को अपनाने.
सदस्यों दोनों विदेशी और भारत में ग्राहकों के लिए एक उच्च गुणवत्ता सेवाओं और समाधान करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं.
यह कंपनियों के लिए एक मंच प्रदान करने के लिए व्यापार के आयोजन से रणनीतिक गठजोड़, संयुक्त उद्यम आदि की क्षमता का दोहन के रूप में की घटनाओं के रूप में अच्छी तरह से मिलता है.
विदेशी सरकारों के साथ काम करने के लिए वीजा प्रक्रिया को और वर्क परमिट भारत अनुकूल नियम
– विभिन्न नीतियों, बदलते रुझान प्रासंगिक शोध रिपोर्टों और विभिन्न अन्य बाजार जानकारी के साथ सदस्य कंपनियों को अद्यतन करने के लिए
करने के लिए घरेलू कंपनियों को भारत के नेता की स्थिति विश्व में आईटी – बीपीओ अपतटीय उद्योग को बनाए रखने से उभरते अवसरों का दोहन करने के लिए और वहाँ मदद
कार्य बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग कंपनियों के बीपीओ उद्योग के लिए आधार की जरूरत है और चिंताओं को पूरा नहीं करते. कुछ मित्तल वर्ष 2007 में राष्ट्रपति बने, उन्होंने दावा किया है कि आईटी उद्योग विशेषाधिकार और बीपीओ की लागत पर लाभ नैसकॉम से आनंद ले रहे है. बीपीओ कंपनियों को निराश कर रहे हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि उनकी चिंताओं को महत्व की वजह से बिना सरकार को प्रस्तुत कर रहे हैं और इस हद तक जहां बीपीओ नैसकॉम के अध्यक्ष सोम मित्तल के अवधि विस्तार के खिलाफ उनकी आवाज उठाया हताशा बढ़ी है.
पिछले कुछ वर्षों के लिए, विशेष रूप से भारत में बीपीओ कॉल सेंटर व्यापार फिलीपींस के साथ एक पतन का साक्षी है, धीरे – धीरे क्षेत्र में एक प्रमुख खिलाड़ी बनने. उद्योग से खिलाड़ियों का मानना है कि इस क्षेत्र के प्रति नैसकॉम के विमुख दृष्टिकोण की वजह से है. बीपीओ और आईटी कंपनियों के उत्पाद भेदभाव बंद करो और अर्थव्यवस्था के समग्र विकास में सुधार लाने में महत्वपूर्ण भूमिका होने के साथ अपनी चिंताओं को दूर करने के लिए नैसकॉम के लिए अलार्म निर्धारित किया है.
संदर्भ:
http://www.bpoindia.org/news/bpo-in-india-raise-red-flag-against-nasscom/